IT și securitate pentru cabinete medicale
Date de pacienți protejate, programări care nu pică și conformitate GDPR, ținute de o echipă care înțelege un cabinet.
Provocări specifice
- Date sensibile de pacienți, sub GDPR art. 9 (date de sănătate)
- Softuri medicale și programări care trebuie să meargă în timpul consultațiilor
- Risc de ransomware și pierdere de dosare fără backup testat
Un cabinet medical stă pe date sensibile și pe softuri care trebuie să meargă exact când ai pacientul în față. Ne ocupăm de partea de IT și securitate, ca tu să te ocupi de pacienți.
De ce IT-ul pentru sănătate e diferit
Datele de pacienți sunt categorie specială sub GDPR (art. 9), iar unele unități intră și sub NIS2. Nu e doar „un calculator care merge”: e confidențialitate, trasabilitate și backup pe care chiar te poți baza. Tratăm cabinetul ca pe o infrastructură critică, nu ca pe un birou oarecare.
Ce acoperim
- Securitate IT: acces controlat, MFA, criptare, hardening
- Backup testat al dosarelor și bazelor de date medicale
- Monitorizare non-stop a softurilor și serverelor
- Helpdesk remote rapid pentru tot ce ține de stații, imprimante, conturi
Softurile medicale contează în felul cum salvăm și monitorizăm
Un cabinet nu rulează pe aplicații generice, ci pe softuri specifice: sisteme de gestiune a cabinetului și a fișelor de pacient (de tipul Hipocrate și altele similare), platforme de programări online și aplicații de raportare către CNAS. Pentru noi, asta înseamnă o regulă simplă: backup-ul trebuie să includă bazele de date ale softului medical, nu doar fișierele de pe stații, iar disponibilitatea aplicației e monitorizată, ca o problemă să nu apară fix în timpul consultațiilor. Dacă folosești o anumită aplicație, o luăm în calcul la felul în care configurăm backup-ul, accesul și monitorizarea.
Suport național, oriunde ai cabinetul
Lucrăm 100% remote, oriunde în România. Nu contează dacă ești cabinet în București, Cluj sau un oraș mic: te administrăm la fel, fără să aștepți un tehnician pe drum. Partea de protecție a datelor o tratăm ca pe o prioritate, pentru că un cabinet lucrează cu date de sănătate; detaliem riscurile de conformitate în ghidul despre amenzile GDPR și NIS2.
Întrebări frecvente
- Cum protejați datele de pacienți conform GDPR?
- Date de sănătate înseamnă GDPR art. 9, categorie specială. Le ținem cu acces controlat, criptare, MFA și backup testat, plus politici clare cine vede ce.
- Ce se întâmplă dacă pică softul medical în timpul programului?
- De-aia monitorizăm non-stop și avem helpdesk remote rapid: prindem problema din timp, iar dacă apare ceva, intervenim imediat ca să nu-ți blochezi consultațiile.
- Recuperați datele în caz de ransomware?
- Da, dacă backup-ul e făcut și testat. Tocmai asta verificăm periodic, cu restore-uri de probă, ca dosarele să revină sigur.